DraftKings ล้มเหลวสำหรับเพื่อการปรับปรุงปัญหาโดยทันที
โรงกระแสไฟฟ้าการพนันกีฬา ดราฟต์คิงส์ อยู่ภายใต้ไฟลุก แมสซาชูเซต มากกว่าการละเมิดฝากขณะนี้ผู้ประกอบการกำลังพบเจอกับการพิจารณาคดีในรัฐ ปรากฎว่า DraftKings ได้อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้บัตรเครดิตนอกรัฐเพื่อเติมเต็มบัญชีของพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจโดยละเมิดกฎการเดิมพันของแมสซาชูเซตส์สำหรับการอ้างอิงไม่มีผู้ประกอบการพนันในรัฐสามารถยอมรับบัตรเครดิตเป็นวิธีการจ่ายเงินได้
DraftKings รายงานปัญหาให้กับ คณะกรรมการเล่นเกมแมสซาชู (MGC) ในพฤษภาคมปีนี้ตามที่ผู้ประกอบการบอกว่าความบกพร่องทำให้ลูกค้าสามารถพนันด้วยบัตรเครดิตเมื่อวันที่ 10 มีนาคม สำเร็จให้ DraftKings ได้ใช้เครื่องมือที่คุ้มครองปกป้องการใช้บัตรเครดิตบนแพลตฟอร์มอย่างไรก็ตาม สุดท้าย DraftKings ได้มาตรการทำงานอย่างถูกจะต้องจนกระทั่งวันที่ 13 กรกฎาคมสำเร็จให้ผู้เล่นทั้งหมด 218 คนรับใช้บัตรเครดิตเพื่อวางเดิมพันทั้งหมด 242 ครั้งรวม $83,663.92 ระหว่างเดือนมีนาคมถึงกรกฎาคม
DraftKings บอกกับ MGC ว่าเหตุการณ์นี้เกิดจากการสื่อสารผิดภายในผู้ประกอบการยังระบุว่าความล้มเหลวสำหรับการให้ซอฟต์แวร์ที่ต้องปฏิบัติงานกับความดำรงอยู่ของการสื่อสารผิดที่ถูกกล่าวหากลุ่มนี้
บริษัท อธิบายว่าควรจะมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนที่จะสามารถดำเนินการ
บริษัท อธิบายว่าควรจะมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนจะสามารถดำเนินการห้ามบัตรเครดิตได้สิ่งกลุ่มนี้รวมถึงความเคลื่อนไหวแพลตฟอร์มทางการเงินแพลตฟอร์มบัญชีและผลิตภัณฑ์สปอร์ตบุ๊ค ผู้บัญชาการเอ็มจีซี ไอลีน โอไบรอัน แสดงความนึกเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยพูดว่าเธอเชื่อว่าความประมาทของ DraftKings เป็นเรื่องเลวทรามโอไบรเอ็นกล่าวเสริมว่า “นี่จำเป็นที่จะต้องเป็นการพิจารณาคดีในการพิจารณาคดี”คณะกรรมาธิการกวนอื่นๆเห็นด้วยคณะกรรมาธิการ MGC กล่าวว่านี่เป็นกรณีแรกของการงดเว้นเมิดบัตรเครดิตอย่างรุนแรงดังนี้ผู้มีอำนาจก็เลยพยายามจัดอันดับความสำคัญในประเด็นนี้
นี่ไม่ใช่ปัญหาเพียงแค่อย่างเดียวที่DraftKings เผชิญใน The Bay State เนื่องจากว่าเพิ่งถูกพบเจอกับโปรโมชั่นที่ทำให้เข้าใจผิดผู้ให้บริการสัญญาว่าจะได้รับโบนัส $1,000 ที่ไม่สามารถแลกได้ แต่ว่าล้มเหลวในการสื่อสารอย่างชัดเจนว่าผู้เล่นต้องฝาก $5,000 และพนัน $25,000 ภายใน 90 วันเพื่อมีสิทธิ์ได้รับโบนัส เพราะฉะนั้น บริษัท จึงได้รับผลกระทบจากการร้องทุกข์แบบกลุ่มที่นำโดยสถาบันสนับสนุนสาธารณสุข